-
深圳市文化廣電旅游體育局關(guān)于2024年2月份星級酒店住宿獎補名單的公示
深圳市文化廣電旅游體育局關(guān)于印發(fā)《2024年度組織接待來(lái)深過(guò)夜旅游團隊階段性獎勵補貼申報指南》的通知
深圳市文化廣電旅游體育局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展我市旅行社第三季度組織接待來(lái)深過(guò)夜旅游團隊獎勵補貼實(shí)施方案》的通知
深圳市文化廣電旅游體育局關(guān)于實(shí)施階段性推動(dòng)文體旅游市場(chǎng)活力恢復措施的通知
深圳市文化廣電旅游體育局關(guān)于促進(jìn)文體旅游消費支持行業(yè)恢復發(fā)展的五條措施
深圳市文化廣電旅游體育局關(guān)于公布《深圳市文體旅游市場(chǎng)行政處罰自由裁量權實(shí)施標準若干規定及各行業(yè)行政處罰自由裁量權實(shí)施標準》的通知
1申請
開(kāi)業(yè)一年以上的飯店均可自愿申請,申請時(shí)需提供以下申請材料
1、《中國星級飯店評定報告書(shū)》2本（五星級飯店3本，或根據省星評委的檢查通知要求報送）；
2、飯店的申報資料（包括飯店的星級申請報告、飯店為星評成立的組織機構、飯店的基本情況、飯店開(kāi)業(yè)至今的經(jīng)營(yíng)情況、自查自評的情況說(shuō)明、飯店節能減排工作、飯店的企業(yè)文化及培訓、安全及其他必要的文字和圖片資料）；
3、工商營(yíng)業(yè)執照復印件（需加蓋酒店公章）；
4、開(kāi)業(yè)及近期消防驗收合格證（或意見(jiàn)書(shū)）復印件（需加蓋酒店公章）；
5、衛生許可證復印件及環(huán)保部門(mén)出具有關(guān)證書(shū)復印件（需加蓋酒店公章）；
2受理
|
由市星評委受理，受理時(shí)需審核申報酒店的以上資料，并登記入冊回執給申報酒店。 |
市星評委辦公室地址如下： |
深圳市福田區福中三路市民中心C區；聯(lián)系電話(huà)：0755-88103170 |
|
3星評指導、初評及評定檢查(簡(jiǎn)稱(chēng)"檢查指導")
-
"星評指導"
是指星評辦委派星評員對申報五星級的飯店依據星評標準進(jìn)行現場(chǎng)星評指導； -
"初評"
是指星評辦委派星評員對申報四星級的飯店依據星評標準進(jìn)行現場(chǎng)初評檢查； -
"評定"
是指星評辦委派星評員對申報三星級的飯店依據星評標準進(jìn)行現場(chǎng)評定檢查。
申報二星級飯店由各區星評委委派星評員進(jìn)行現場(chǎng)評定檢查。
市星評委辦公室受理申報材料后15日之內委派兩名我市有資質(zhì)的星評員到申請飯店進(jìn)行檢查指導，并事先向申請飯店發(fā)出星評通知書(shū)。
檢查指導的程序是：聽(tīng)取申請飯店的匯報——飯店各區域實(shí)地檢查——現場(chǎng)打分——反饋意見(jiàn)。飯店根據初評反饋意見(jiàn)進(jìn)行整改。
在檢查工作結束7個(gè)工作日內，星評員需向市星評委辦公室提交如下材料：
1.《中國星級飯店評定報告書(shū)》（含附錄A、附錄B及附錄C，評分部分由星評員完成）。五星級3本，四星級2本，三星級2本（三星級需要星評員
在報告書(shū)上簽字）；
2.檢查指導報告（內容包括：基本情況及特色、對照標準檢查情況、不足之處、感受和建議）。由星評員完成，并簽字。
3.反饋會(huì )會(huì )議記錄（由受檢酒店總經(jīng)理和星評員簽字）。
受檢酒店在檢查工作結束7個(gè)工作日內，認真填寫(xiě)《深圳市星評員工作評價(jià)表》直接寄給市星評委督查組（郵寄地址：福田區福中三路市民中心C區
1125室），同時(shí)向市星評委辦公室提交整改報告。
4督查
星評督查工作由市星評委督查組組織開(kāi)展，市星評委辦公室應在5個(gè)工作日之內將初評合格的酒店資料（含《中國星級飯店評定報告書(shū)》、檢查指導報告、反饋會(huì )記錄、申請飯店上報的所有申報材料、整改報告等）移交市星評委督查組（福田區福中三路市民中心C區1125），市星評委督查組在20個(gè)工作日內派出星評監督員，采取明查或暗訪(fǎng)的形式對初評結果進(jìn)行督查，督查結束后星評監督員需在5個(gè)工作日之內上報督查結果，督查組根據督查結果，對星評員的檢查指導結果擁有否決權并將督查結果反饋給星評辦。
|
5報批
對督查合格的飯店由市星評委辦公室將申請飯店申報材料上報市星評委領(lǐng)導逐級審批（程序：市星評委辦公室意見(jiàn)→督查組意見(jiàn)→市文體旅游局副局長(cháng)意見(jiàn)→市文體旅游局局長(cháng)意見(jiàn)）。 |
6批復
按照權限二星級飯店由區評委下達批復；三星級飯店由市星評委下達批復；四星級以上飯店（含四星級）由市星評委向省星評委上報推薦報告（四星級飯店由省星評委組織省級星評員實(shí)施檢查批復；五星級飯店由全國星評委組織國家級星評員實(shí)施檢查批復）。 |
7授牌
統一由全國星評委頒發(fā)。 |
8年度復核
年度復核范圍為評定或評定性復核超過(guò)一年以上，三年以下的星級飯店。復核時(shí)只需復核酒店自評打分后，上報市星評委辦公室，市星評委辦公室可按2%的比例進(jìn)行抽查，并在復核結束后將年度復核結果報市星評委督查組備案。
9二星級以下飯店（含二星級）的星評檢查及復核工作由各區星評委參照本指引組織實(shí)施，并報市星評委備案。
